Tiga langkah yang harus ditempuh dalam mengimplementasikan pengetahuan sebagai fokus strategi pengembangan perusahaan jangka panjang adalah: kepemilikan kompetensi dari tiap karyawan, struktur internal perusahaan yang meliputi system manajemen, teknologi, dan penelitan pengembangan, serta struktur eksternal perusahaan yang mencakup hubungan dengan pelanggan dan vendor / partner bisnis yang dimiliki. Ada dua hal yang berbeda disini antara pemberdayaan pengetahuan dan kepemilikan informasi. Perbedaan yang sama dapat dijumpai juga pada definisi umum antara efektif dan efisien. Efektif berhubungan dengan keluaran / hasil / output yang terjadi akibat masukkan / input. Efisien hanya berhubungan dengan besarnya ukuran variabel input. Strategi pengetahuan mengedepankan peningkatan kualitas proses, sedangkan dengan informasi secara umum menempatkan input diatas segalanya sebagai pertimbangan. Maka kesimpulannya, apakah kita akan mengelola perusahaan dengan moto bahwa karyawan adalah sebagai biaya, atau karyawan sebagai keuntungan. Mari kita jawab dengan memberdayaan diri kita masing-masing pada area atau lingkungan kerja yang menjadi tanggung jawab kita agar lebih efektif, sehingga berarti mencapai efisiensi dan menaikkan produktifitas. Banyak usaha yang dilakukan oleh sebuah perusahaan guna menjaga kelangsungan bisnisnya. Dari mulai penerapan strategi manajemen yang lebih kompetitif, quality improvement, penggunaan teknologi yang modern, bisnis proses yang lebih pendek, dan berdaya guna. Namun hal demikian belumlah sempurna bila dalam mendapatkan keuntungan di satu sisi, menimbulkan dampak atau kerugian di sisi lainya. Kasus Buyat yang sempat mengemuka di surat-surat kabar merupakan satu contoh dimana perusahaan harus juga menjaga lingkungannya agar tetap sehat, aman, dan memberikan incentive bagi lingkungan. Incentive? Incentive dalam kamus oxford adalah "something that encourage action or effort", yang berarti sesuatu yang dapat memberikan rangsangan untuk maju dan berusaha. Contoh konkrit salah satunya adalah dengan memberdayakan usaha-usaha kecil yang dikelola oleh masyarakat seperti program Community Development. Tujuan dilakukannya program tersebut adalah agar masyarakat dapat mengelola usahanya dengan lebih baik, melalui pelatihan-pelatihan pemberdayaan, manajemen, pengoprasian peralatan-peralatan modern, sampai dengan menginvestasikan tenaga untuk bekerja sama dengan masyarakat membangun sarana atau prasarana yang dapat digunakan untuk kepentingan orang banyak. Belakangan ini telah muncul sebuah trend baru khususnya di perusahaan perusahaan besar di Amerika. Pepatah bahwa barang siapa menanam benih, ia akan menuai hasilnya ternyata sampai juga ke negara yang biasa dijuluki Paman Sam tersebut. Hal tersebut dinamakan kedermawanan global, atau di Indonesia dikenal dengan nama Corporate Social Responsibility. Intel Corporation, salah satu contoh perusahaan komputer terkenal membangun balai komputer yang menyediakan akses internet dan pelatihan teknologi untuk anak-anak di 32 negara. Pfizer Incorporate, salah satu perusahan farmasi terbesar didunia juga mempunyai program yang dinamai Global Health Fellows membuat program pelatihan dengan ikut menangani kesehatan publik di Uganda. Alasannya adalah dengan meningkatnya sentimen anti-amerika, maka tidak ada cara lain untuk mereka selain lebih proaktif memberikan incentive kepada masyarakat baik sekitar maupun di luar. Hal tersebut juga memiliki nilai tambah bagi perusahaan sebagai jaminan sosial di era dimana berita negatif sebuah perusahaan bisa beredar ke seluruh penjuru dalam sekejap. Inilah suatu bentuk usaha meningkatkan korporat image di mata lingkungan dan terutama pesaing, melunakkan serangan yang mungkin muncul terhadap reputasinya.
7 tahun yang lalu